Laatst bijgewerkt: 16-01-2025
Bedrijf: Vinq Solutions FZCO (hierna: “Vinq Solutions”, “wij”, “ons”, “onze”)
Adres: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, VAE
E-mail: [email protected]
Website: https://www.vinqsolutions.com
Door onze website te bezoeken of onze diensten af te nemen, verklaart u kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met dit privacybeleid.
1. Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die door Vinq Solutions worden uitgevoerd, inclusief:
Gegevens van klanten, prospecten en websitebezoekers;
Gegevens die worden verstrekt in het kader van bedrijfsoprichting, compliance, banking en visa-services;
Gegevens die worden verwerkt via ons contactformulier, nieuwsbrief, boekingskalender of e-mail.
2. Wettelijk kader
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met:
Federal Decree Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (UAE Data Protection Law);
Uitvoeringsregels en richtlijnen van de UAE Data Office;
Sectorale en Free Zone regelgeving (zoals IFZA, DIFC DP Law 2020 waar relevant);
Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), voor zover van toepassing op klanten uit de EU/EER.
3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij kunnen onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
Identiteitsgegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit, paspoortkopie, Emirates ID.
Contactgegevens: e-mail, telefoonnummer, adres.
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, aandeelhoudersstructuur, licenties, UBO-informatie.
Financiële gegevens: bankrekeningnummers, betalingsgegevens, facturatiegegevens.
Compliance/KYC-gegevens: verklaringen omtrent herkomst van middelen, sanctielijsten-checks.
Websitegegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies, click- en surfgedrag.
Correspondentie: e-mails, formulieren, chat- en gespreksnotities.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:
Uitvoering van onze diensten
Bedrijfsoprichting, licentieaanvragen, banking, visa, vastgoedbemiddeling.
Uitvoering van contractuele afspraken.
Wettelijke verplichtingen
Voldoen aan VAE-wetgeving, AML/KYC-regels en fiscale verplichtingen.
Verstrekken van informatie aan overheden, toezichthouders of rechtbanken.
Communicatie & marketing
Versturen van updates, nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met opt-in).
Klantenservice en opvolging van aanvragen.
Website-analyse & beveiliging
Monitoren van gebruik, detecteren van fraude of misbruik.
Optimaliseren van gebruikerservaring en beveiliging.
5. Grondslagen voor verwerking
Wij baseren onze verwerking op:
Contractuele noodzaak (uitvoering van een overeenkomst of offerte).
Wettelijke verplichting (o.a. KYC, AML, belastingwetgeving).
Toestemming (bijv. nieuwsbrief, marketingcookies).
Gerechtvaardigd belang (beveiliging, direct marketing aan bestaande klanten).
6. Bewaartermijnen
Operationele klantendossiers: minimaal 5 jaar na einde relatie, conform VAE-wetgeving en AML-regels.
Boekhouding en facturatie: 7 jaar (of langer indien vereist).
Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of toestemming intrekt.
Website-logs en cookies: volgens onze cookie policy (doorgaans 6–24 maanden).
7. Delen van persoonsgegevens
Wij delen gegevens alleen indien noodzakelijk en uitsluitend met:
Overheden & autoriteiten (IFZA, DED, immigratie, belastingdienst, rechtbanken).
Banken & financiële instellingen (t.b.v. rekeningopeningen, KYC).
Professionele dienstverleners (juristen, notarissen, accountants, vertalers).
IT- en hostingproviders (beveiligde servers binnen de VAE of EU).
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.
8. Internationale doorgifte
- Gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen binnen de VAE.
- Wanneer doorgifte buiten de VAE plaatsvindt (bijv. naar de EU of derde landen), zorgen wij voor een passend beschermingsniveau via contractuele clausules en beveiligingsmaatregelen.
9. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleutelde communicatie (SSL/HTTPS).
- Strikte toegangscontrole, two-factor authenticatie.
- Regelmatige security audits en back-ups.
- Datalek-procedures conform UAE Data Protection Law.
10. Uw rechten
Onder de VAE Data Protection Law en – indien van toepassing – de GDPR, heeft u o.a. de volgende rechten:
Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
Recht op rectificatie of verwijdering.
Recht op beperking van verwerking.
Recht op dataportabiliteit.
Recht op bezwaar tegen verwerking (bijv. marketing).
Recht om uw toestemming in te trekken.
Verzoeken kunt u indienen via: [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen, tenzij wetgeving een langere termijn toestaat.
11. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor:
Essentiële functionaliteit (veiligheid, login).
Statistieken (Google Analytics, IP-anonimisering geactiveerd).
Marketing (alleen met toestemming).
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookie-banner.
12. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Indien wij ontdekken dat wij persoonsgegevens van minderjarigen hebben verwerkt zonder toestemming van ouders/voogd, zullen wij deze verwijderen.
13. Wijzigingen van dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid eenzijdig wijzigen om te voldoen aan nieuwe wetgeving of operationele vereisten. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
14. Contactgegevens
Voor vragen, klachten of verzoeken kunt u ons bereiken via:
Vinq Solutions FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, VAE
E-mail: [email protected]
Website: https://www.vinqsolutions.com
Indien u meent dat uw rechten zijn geschonden, kunt u ook een klacht indienen bij de UAE Data Office of (indien van toepassing) een Europese toezichthouder.